近期，辖区内多家医疗机构面临执业许可证集中到期换证，涉及乡镇卫生院、社区卫生服务中心等多家基层医疗单位。为避免医疗机构因材料准备不足来回奔波，行政审批局主动靠前服务，用“政务服务多走路”换“办事群众少跑腿”，让换证流程更高效、更省心！

换证工作启动前，社会事务股工作人员提前梳理换证所需材料清单，逐一拨通各乡镇卫生院负责人电话，“一对一” 精准告知申请表填写规范、资质证明材料、人员信息备案等关键事项，针对基层医疗机构可能存在的材料整理难题，耐心解答疑问、指导准备方向，从源头减少补件、退件情况。

考虑到乡镇卫生院分布分散、人手紧张的实际情况，行政审批局创新推出 “四统一” 服务模式，即“统一提交、统一受理、统一审批、统一拿证” 。由各乡镇卫生院统筹收集辖区内医疗机构换证资料，集中报送至政务服务窗口。窗口开辟“换证绿色通道”，专人专岗集中受理、审核材料，简化内部流转流程，实现 “批量审批、并联办理”；审批完成后，工作人员将所有新证统一打包，由各乡镇卫生院带回分发，无需医疗机构经办人再专程跑一趟取证。

下一步，行政审批局将持续聚焦企业群众办事痛点、难点，不断优化政务服务流程，推出更多便民利企举措，让政务服务既有速度更有温度，为基层医疗事业发展保驾护航。