望都县市场监督管理局政务服务事项（除行政许可外）目录清单（2021年版）
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1
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对计量纠纷的调解和仲裁检定
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河北省市场监督管理局
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行政裁决
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市级、县级
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1.《中华人民共和国计量法实施细则》（1987年1月19日国务院批准，1987年2月1日国家计量局发布，国务院令第666号修订）第三十七条；
2.《仲裁检定和计量调解办法》（国家计量局1987年发布）第六条。
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2
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消费者投诉受理
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河北省市场监督管理局
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公共服务
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市级、县级
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1.《中华人民共和国消费者权益保护法》（1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过，2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议第二次修正，2014年3月15日起施行）第四十六条；
2.《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》（国家市场监督管理总局令第20号）第十四条。
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3
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受理和调解消费纠纷
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河北省市场监督管理局
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公共服务
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市级、县级
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1.《中华人民共和国消费者权益保护法》（1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过，2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议第二次修正，2014年3月15日起施行）第三十九条；
2.《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》（国家市场监督管理总局令第20号）第十四条、第十六条。
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4
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消费纠纷调解
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河北省市场监督管理局
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公共服务
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县级
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1.《中华人民共和国消费者权益保护法》（1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过，2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议第二次修正，2014年3月15日起施行）第三十九条、第四十六条；
2.《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》（国家市场监督管理总局令第20号）第十六条。
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